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Impressora desliga inesperadamente ou repetidamente

  1. Verificação Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após certo tempo, desative essa configuração.

    Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após um tempo específico, a energia será desligada sozinha quando esse tempo passar.

    • Para desativar a configuração no painel de controle:

      1. Verifique se a impressora está ligada.

      2. Pressione o botão Configuração (Setup), use o botão Esquerda Direita para selecionar Configurações ECO (ECO settings) e pressione o botão OK.

      3. Use o botão Esquerda Direita para selecionar a Config. eco. energia (EnergySaveSettings) e pressione o botão OK.

      4. Use o botão Para a esquerda Para a direita para selecionar Deslig. automat. (Auto power off) e então pressione o botão OK.

      5. Use o botão Para a esquerda Para a direita para selecionar DESATIVADO (OFF) e então pressione o botão OK.

        A configuração para desligar a alimentação automaticamente está desativada.

    • Para desativar a configuração no computador:

      Para Windows, use o Canon IJ Printer Assistant Tool ou o ScanGear (driver do scanner) para desativar a configuração.

      Siga o procedimento abaixo para desativar a configuração usando o Canon IJ Printer Assistant Tool.

      1. Abra o Canon IJ Printer Assistant Tool.

      2. Selecione Alimentação automática (Auto Power).

      3. Selecione Desativar (Disable) para Desligar automaticamente (Auto Power Off).

      4. Selecione OK.

      5. Selecione OK na tela exibida.

        A configuração para desligar a alimentação automaticamente está desativada.

      Nota

      • Consulte abaixo para obter detalhes sobre como desativar a configuração pelo ScanGear (driver do scanner).